SMSにて、セキュリティコードが届きません。

SMSにて、セキュリティコードが届きません。

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SMSで送信されるセキュリティコードは、受信まで数分かかる場合がございます。5分ほど待っても届かない場合は、「再取得する」または「音声で確認する」をクリックし、SMSの再送をお試しください。SMSの再送を行っても受信しない場合は、以下の点をご確認ください。

SMSで送信されるセキュリティコードは、受信まで数分かかる場合がございます。5分ほど待っても届かない場合は、「再取得する」または「音声で確認」をタップし、SMSの再送をお試しください。SMSの再送を行っても受信しない場合は、以下の点をご確認ください。

手順1

入力した電話番号に誤りがないか確認してください。入力した電話番号を確認する場合は、「<戻る」をクリックします。入力に誤りがある場合は、正しい電話番号を入力し直してください。

入力した電話番号に誤りがないか確認してください。入力した電話番号を確認する場合は、「<戻る」をタップします。入力に誤りがある場合は、正しい電話番号を入力し直してください。

  • SMS受信可能な電話番号をご利用ください。
  • 電話番号は、最初の0とハイフンを除く半角数字のみで入力してください。
    例:090-1234-1234 → 9012341234
  • 5分ほど待っても届かない場合は、「再取得する」または「音声で確認する」をクリックし、SMS(セキュリティコード)の再送をお試しください。
  • SMS受信可能な電話番号をご利用ください。
  • 電話番号は、最初の0とハイフンを除く半角数字のみで入力してください。
    例:090-1234-1234 → 9012341234
  • 5分ほど待っても届かない場合は、「再取得する」または「音声で確認」をタップし、SMS(セキュリティコード)の再送をお試しください。
入力情報確認
入力情報確認

手順2

【手順1】を試されてもSMS(セキュリティコード)が届かない場合、端末またはキャリア側で、SMS利用制限が設定されていないかご確認ください。スマートフォンのご利用環境によっては、利用制限設定によりSMSが受信できないことがあります。その場合は、SMS利用制限設定の解除をご検討ください。

上記すべてご確認いただきましても、SMS(セキュリティコード)が届かない場合は、サポートデスクまでお問い合わせください。

お問い合わせは、お問い合わせフォームをご利用ください。


作成日

作成日

2023.07.31

最終更新

最終更新

2023.11.29

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