本人確認認証は訂正できますか？

ご本人様確認書類の提出や顔認証のお手続き最中であれば画面上のキャンセルボタンを押して、再度お手続きすることが可能です。また、本人確認認証終了後の場合は、ステイタスが「未処理」であれば、書類認証画面の「スマートフォンでLevel1認証を開始する」ボタンから、再度お手続きをすることで訂正されます。

ご本人様確認書類の提出や顔認証のお手続き最中であれば画面上のキャンセルボタンを押して、再度お手続きすることが可能です。また、本人確認認証終了後の場合は、ステイタスが「未処理」であれば、書類認証画面の「Level1認証を開始する」ボタンから、再度お手続きをすることで訂正されます。